Siamo molto fiduciosi nella qualità costruttiva dei nostri prodotti e nella loro efficacia nel cucinare cibi deliziosi! Per questo motivo offriamo una garanzia di 3 anni. Se si verificano problemi, il nostro team si impegna a risolverli nel più breve tempo possibile; nel raro caso in cui il componente sia difettoso o danneggiato, lo sostituiremo in modo rapido ed efficiente.
Termini
- È necessario registrare il forno per pizza online sul sito woodyoven.com entro 60 giorni dalla data di ricezione.
- La garanzia si applica all'acquirente originale del prodotto e non si estende ai prodotti rivenduti.
- Sarà necessario fornire una prova d'acquisto.
- La garanzia è solo per uso residenziale o domestico.
- Eventuali parti di ricambio da noi fornite sono coperte dal tempo rimanente della garanzia originale.
- Se i prodotti sono stati alterati in qualsiasi modo, la garanzia è nulla.
- Il nostro team cercherà di risolvere qualsiasi problema, per cercare di risolvere il problema il più rapidamente possibile.
- La garanzia è soggetta all'utilizzo del forno in conformità con le istruzioni(disponibili qui) e le guide da noi prodotte.
Che cosa è coperto?
- La nostra promessa è che durante il periodo di garanzia applicabile, il nostro prodotto sarà privo di difetti di materiale e di lavorazione. - Ciò significa che se il difetto impedisce l'utilizzo del forno, lo sostituiremo.
- I componenti difettosi saranno riparati o sostituiti
- Se il difetto è parte integrante dell'intero forno, sostituiremo l'intero forno. - In questo caso vi chiederemo di restituire il forno esistente, in modo da poter diagnosticare il problema.
Cosa non è coperto?
- Errore dell'utente.
- Ragionevole usura.
- Decolorazione o appannamento da calore.
- Ruggine superficiale.
- Danni causati dall'acqua.
- Regolatori o tubi del gas, Limitato a 2 anni
- Esposizione eccessiva a condizioni di aria salata.
- Condizioni atmosferiche avverse e disastri naturali.
- Distorsioni o deformazioni minori causate dall'esposizione prolungata al calore. Se tali deformazioni non impediscono l'uso del forno.
- Uso del forno con combustibili non corretti.
- Qualsiasi uso improprio del forno.
Avviso legale
- La presente garanzia non pregiudica i diritti dei consumatori o altri diritti previsti dalla legge.
- In nessun caso il recupero in garanzia potrà essere superiore al prezzo di acquisto originale del forno venduto.
- Woody Oven è costantemente alla ricerca di miglioramenti e, pertanto, può di tanto in tanto modificare il design dei suoi prodotti. La presente garanzia non prevede che Woody Oven sia obbligato a includere tali modifiche di progettazione nei prodotti fabbricati in precedenza. Tali modifiche, apportate a discrezione di Woody Oven, non possono essere interpretate come un'ammissione di difettosità dei progetti precedenti.
- La garanzia di 3 anni è offerta volontariamente e cesserà di essere applicata dopo il periodo di 3 anni dal giorno in cui il cliente riceve il prodotto (se l'utente si è registrato).
- Se l'utente non ha registrato il proprio prodotto presso Woody Oven, la garanzia è limitata alla garanzia standard del produttore di 2 anni dalla data di acquisto.
- Non saremo responsabili nei confronti dell'utente (indipendentemente dal fatto che Woody Oven abbia violato o meno la garanzia applicabile) per i costi di rimozione dei prodotti restituiti alle condizioni di cui sopra o per la reinstallazione dopo la restituzione.
- Se durante il periodo di garanzia applicabile ci comunicate per iscritto, entro un tempo ragionevole dalla scoperta, che il forno non è conforme alla garanzia applicabile come precedentemente indicato; e ci viene data una ragionevole opportunità di esaminare il prodotto e stabiliamo che il prodotto non è conforme alla garanzia come indicato, allora, a nostra discrezione, ripareremo o sostituiremo il prodotto difettoso.
- In determinate circostanze, a nostra discrezione, potremo decidere di rimborsare il prezzo del forno in base al valore di mercato del prodotto al momento del rimborso e prenderemo in considerazione l'usura e il normale deprezzamento del mercato.
- Ci riserviamo il diritto di richiedere la restituzione dei forni difettosi. In tali circostanze copriremo il costo del trasporto di ritorno con i mezzi normali e un forno sostitutivo vi sarà consegnato gratuitamente all'indirizzo di consegna originale.
- Se, a seguito di un'ispezione del forno restituito, si stabilisce che, agendo in modo ragionevole, non vi è stata alcuna violazione della garanzia per il forno come indicato, si restituirà il prodotto al cliente, a sue spese, e si richiederà la restituzione del forno sostitutivo che è stato fornito al cliente.
Forno Woody
Woody Oven Ltd.
N. Co: 12367617 | IVA: 344865081
Sede legale: 386 Buxton Road, Stockport, Inghilterra, SK2 7BY
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