Garantie et enregistrement

Détails


  • Nous remplacerons toutes les pièces défectueuses pendant 3 ans. Notre garantie couvre toutes les réclamations rencontrées dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien normaux. Si une pièce défectueuse vous gêne ou vous pose problème, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous y remédierons immédiatement.

  • Pour faire valoir votre garantie, contactez-nous par le biais de la section contact et assistance de notre site Internet, par courrier électronique, en indiquant votre nom, la preuve d'achat et des photographies des problèmes.

  • Si vous avez des difficultés à utiliser votre four, consultez nos guides pour trouver la cause de vos erreurs ou les domaines/techniques que vous pourriez améliorer. Si le problème persiste, contactez-nous et un membre de notre équipe vous guidera en conséquence. Avec un peu de chance, vous serez sur la bonne voie pour cuisiner des plats délicieux !

  • Vous ne pouvez pas enregistrer des versions plus anciennes du Woody Oven ou des fours à pizza fabriqués par d'autres marques. La garantie de votre four Woody prend effet à partir de la date de livraison et/ou d'enregistrement si vous l'avez acheté sur un autre site web ou auprès d'un autre revendeur.